Preguntas frecuentes

Abra el catálogo de productos y compare el nombre, la descripción y las especificaciones de cada artículo en su ficha. Use esa ficha como referencia de lo que incluye el producto.

No. Esas características pertenecen a cada producto. Lea las especificaciones de la ficha en lugar de aplicar un mismo conjunto de valores a todo el catálogo.

Describa la aplicación desde la página de contacto. El equipo de ventas puede ayudarle a comparar los productos publicados en este momento.

La garantía se describe en la página de Condiciones. Consulte esa página para conocer la cobertura vigente.

Inicie sesión y abra Pedidos en su perfil. Cuando exista un envío, el pedido muestra el transportista y el número de seguimiento.

Inicie sesión, abra el pedido en su perfil y use Descargar factura cuando el pedido esté pagado o enviado.

El plazo de entrega no figura en este sitio. Contáctenos e indique el destino y lo que va a pedir para recibir una estimación.

Abra el Centro de soporte y busque con el modelo que aparece en la ficha del producto o impreso en la placa de características del equipo.

Utilice la entrada de alimentación y el método de montaje indicados en la ficha de ese producto. No reutilice los valores de otro producto.

Las condiciones de funcionamiento figuran en la ficha de cada producto. Consulte la ficha de la unidad que va a instalar.